Πολιτική Επιστροφών

Πολιτική Επιστροφών και Αλλαγών

Ευχαριστούμε για την επιλογή του καταστήματός μας!

Γνωρίζουμε ότι οι αγορές online δύναται να παρουσιάζουν δυσκολίες και επιθυμούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η υποστήριξή σας αποτελεί ύψιστη προτεραιότητά μας. Σε περίπτωση μη πλήρους ικανοποίησης από την αγορά σας, σας προσφέρουμε την δυνατότητα επιστροφής ή αντικατάστασης του προϊόντος, σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους:

Επιστροφή:

• Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Σας παρέχεται το δικαίωμα επιστροφής του αγορασμένου προϊόντος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς, ασκώντας το δικαίωμα υπαναχώρησης.
• Προϋποθέσεις:
  • Το προϊόν δεν φέρει σημάδια χρήσης.
  • Συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο).
  • Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, ακέραιο και χωρίς φθορές.
  • Οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) παραμένουν άθικτες.
• Διαδικασία:
  • Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, εκφράζοντας την πρόθεσή σας για επιστροφή.
  • Αποστείλετε το προϊόν στην διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
  • Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, εφόσον πληροί τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις.

Αλλαγή:

• Προϋποθέσεις:
  • Το προϊόν δεν φέρει σημάδια χρήσης.
  • Συνοδεύεται από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (Απόδειξη Λιανικής, Τιμολόγιο).
  • Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, ακέραιο και χωρίς φθορές.
  • Οι ειδικές σημάνσεις (ετικέτες/barcodes) παραμένουν άθικτες.
• Διαδικασία:
  • Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, εκφράζοντας την πρόθεσή σας για αλλαγή.
  • Επιστρέψτε το προϊόν στην διεύθυνση που θα σας υποδείξουμε.
  • Επιλέξτε το προϊόν που επιθυμείτε ως αντικατάσταση.
  • Σε περίπτωση διαφοράς τιμής, θα σας χρεωθεί ή θα σας επιστραφεί η αντίστοιχη διαφορά.

Γενικά:

• Ο πελάτης βαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος.
• Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους.
• Για ακύρωση παραγγελίας πριν την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικά.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση!